Multiplier les points de contact avec les clients et fournir des services de qualité équivalente à ceux offerts au Japon.
Le groupe Valuence offre une valeur qui change la vie, adaptée à toutes ses parties prenantes, en encourageant chaque personne dans le monde à vivre en restant fidèle à soi-même. La société du groupe Valuence, Valuence International Limited (Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine ; Susumu Muguruma, président), a annoncé le lancement du service de l'atelier de réparation de montres NANBOYA à Hong Kong à partir du 17 décembre 2020.
Apporter plus de sens aux clients avant qu'ils ne vendent leurs marchandises
Depuis l'ouverture de son premier établissement de la chaîne Nanboya à Hong Kong en juillet 2011, Valuence International propose un mode de vie écologique et intelligent, en prenant des biens qui pourraient autrement être jetés et en permettant aux clients de les vendre à la place, établissant ainsi un lien pour ces biens désirés entre leurs anciens propriétaires et leurs nouveaux propriétaires au quotidien.
Parallèlement, Nanboya cherche à enrichir le temps que ses clients passent avec leurs biens, entre le moment où ils les achètent pour eux-mêmes et celui où ils les transmettent à leur prochain propriétaire ; à cette fin, Nanboya a lancé un service de réparation de montres à Hong Kong, en s'appuyant sur l'expertise existante acquise dans des services identiques proposés au Japon.
Ce nouveau service d'atelier de réparation de montres NANBOYA a été lancé dans le but de donner plus de sens au temps qui s'écoule entre le moment où un client prend possession de sa montre et celui où il la revend, grâce à l'attrait d'un entretien régulier. En outre, le service cherche à établir des relations de confiance plus solides entre Nanboya et ses clients en créant des points de contact avant le stade où un client envisage de vendre sa montre.
À propos de l'atelier de réparation de montres NANBOYA
Les services de l'atelier de réparation de montres NANBOYA ont été lancés dans l'immeuble occupé par le bureau de Valuence International et le bureau phare de Nanboya à Hong Kong, à Tsim Sha Tsui. À Hong Kong, la demande est élevée non seulement pour les montres-bracelets, mais aussi pour les horloges de bureau ; ici, Valuence International agit parallèlement à ses relations publiques axées sur les médias sociaux et à d'autres activités, en utilisant ses services de réparation et d'entretien pour prolonger la durée de vie utile des montres chères au plus grand nombre de clients possible. En outre, des techniciens horlogers expérimentés et recrutés localement fourniront la même qualité de service qu'au Japon aux clients de Hong Kong, en prenant en charge de manière proactive les montres des clients et en leur offrant un service clientèle et un support de réparation et d'entretien sur mesure et courtois.
■ Aperçu du service
・Service lancé : 17 décembre 2020
・Heures d'ouverture (heure locale) : 10:00 - 19:00 (lun-ven)
*Les services du week-end et des jours fériés sont limités à la réception des articles à réparer.
・Office Name : Atelier de réparation de montres NANBOYA
・Adresse : Nathan Hill, 38 Hillwood Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
・Services offerts : Révision, polissage extérieur et réparation de montres-bracelets et d'horloges de bureau.
・La prise en charge des langues : Cantonais, mandarin, anglais
■ Débit du service de réparation des montres
Valuence International Limited
https://www.valuence.inc/international/
・Etabli : Novembre 2008 (création du groupe : septembre 2015)
・Representative Director and President : Susumu Muguruma
・Siège social : 7F&8F, Nathan Hill, 38 Hillwood Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
・Les secteurs d'activité : Achat et vente de produits de marque de luxe, de métaux précieux, de pierres précieuses, etc.Valuence Holdings Inc.
*Valuence International est une société du groupe Valuence Holdings Inc. (Code des valeurs mobilières : TSE Mothers 9270)
https://www.valuence.inc/ (Disponible uniquement en japonais)
・Code des titres : 9270
・Etabli : 28 décembre 2011
・Representative Director : Shinsuke Sakimoto
・Siège social : Terrasse de la saison Shinagawa 28F, 1-2-70 Konan, Minato-ku, Tokyo, 108-0075
・Les secteurs d'activité : Effectue la gestion et le soutien des affaires du groupe, la planification stratégique et d'autres fonctions pour maximiser la valeur de l'entreprise.
